楽天銀行に「i-search」と「i-ask」が導入されました – 株式会社スカラコミュニケーションズ

　楽天銀行株式会社様に当社の「i-search」と、「i-ask」が導入されました。

　「i-ask」「i-search」の導入で、「i-search」でのフリーワード検索にＦＡＱ（よくあるご質問）の検索結果とサイト内検索結果を同時に表示され、利用者がより早く問題を自己解決できる作りとなっており、利便性アップのため、当社サービスをご導入いただきました。

　さらに「i-ask」「i-search」ともにモバイル版も導入され、モバイルサイト利用者に対してもサイト内検索とＦＡＱ（よくあるご質問）の連動が可能となっております。