新生銀行に i-search と i-ask が導入されました – 株式会社スカラコミュニケーションズ

　株式会社新生銀行様のホームページに、当社のサイト内検索エンジン「i-search」と、FAQサービス「i-ask」の導入が決定されました。今般、「個人のお客さま」サイトでの導入が行われ、同行の他のサイトへも、順次、導入される予定です。

　「i-search」および「i-ask」の導入により、「i-search」でのフリーワード検索において、サイト内検索結果とＦＡＱ（よくあるご質問）の検索結果を同時に表示させることができ、ユーザーがより早く目的のページへとたどり着けます。

　新生銀行様では、同行お客さまの利便性向上のため、「i-search」および「i-ask」のサービスを導入されました。